Client Onboarding Portal
Este proyecto consistió en reorganizar el manual de incorporación de un portal de clientes para una empresa de servicios industriales. El documento original mezclaba instrucciones de distintos niveles de acceso, lo que obligaba al lector a saltar entre secciones. Reestructuramos la información en una grilla rígida de dos columnas, separando los pasos operativos de las notas de seguridad. La tipografía de lectura clara y la numeración jerárquica permiten que un operario encuentre el procedimiento correcto sin ayuda de un supervisor.